我估計今年有170多億元的銷售額，從戰略決策到目標管理，以及業務運作和資源管理，包括整個環境的控制系統包括核算考核應用集成等等，基本上都已信息化。但是我們還要繼續深化。管理和控制的最終目標是規范個人的行為，把工作流程標準化。如果日常工作中的行為不能標準化，往往集中度越高越危險。

　　記者：你認為作為管理者最重要的素質是什么?

　　許連捷：我認為管理，首先是盡心盡責，盡力去發現運營中出現的問題，尋找可能存在的不足之處，并主動提出來，尋求改善的意見。如果你不盡心盡責，單純聽匯報，看表面文章，這就是一個非常危險的管理者。我每做一個決策，包括價格價整，或者營銷策略調整，都要跑一跑市場，去一線看看，絕對不是坐在屋子里面拍腦袋就干的。

　　記者：恒安對于購買外部咨詢服務比較早，花錢也不少。中國民營企業大多并不在意購買無形的管理服務，你怎么看這個問題?

　　許連捷：單純靠內部提升自己肯定是不行的，你要懂得這個風險。咨詢人員進來，他們是刀，我們是操刀者，真正推動變革的還是自己。首先我們要愿意接受改變。不管請什么顧問公司，關鍵在于你要清楚自己需要什么。當我需要刀來把這些臭肉去掉，真正操刀者還不是企業的一把手?咨詢公司走了以后把刀留著，你不需要花錢一樣能繼續走下去，包括建立KPI考核體系、制度流程等，關鍵是我們愿不愿意改變。

　　恒安當時需要系統性的改變，我們有意愿但是能力不行，所以我愿意外請。僅采購成本的降低就足夠付支付咨詢費用。

　　記者：恒安在2009年并購親親食品，出于什么樣的考慮?

　　許連捷：親親的銷售渠道跟恒安差不多，可以通過整合提升運營效率。我們現在還在評估。很多人在問為什么沒有整合?因為親親是一個兒童食品企業，有自己的一套企業文化和經銷商管控體系，有二三十年發展歷史。我認為時機還不成熟，但現在也逐步開始做了。

來源：泉州文創網綜合 責任編輯：徐毓昭